Gouden Website
Deel deze blog!

Jij of u op een website?

Gouden website - jij of u op een website

Jij of u op een website? Hoe wil je zelf aangesproken worden? Of maakt het u (of jou) niet uit?

More...

Deze vraag legde ik in januari 2017 voor aan 164 campinggasten op twee grote beurzen in Apeldoorn en Venray. 
De gemiddelde leeftijd van de mensen die deze vraag beantwoordden in mijn onderzoek is 60,7 jaar. 
Mijn hypothese: mensen op deze leeftijd willen graag met u aangesproken worden op een website. 

Hypothese: mensen van 60 willen graag met u worden aangesproken

Ik vroeg mij af: jij of u op een website voor campinggasten van gemiddeld 60 jaar oud. Ik verwachtte dat mensen graag met u aangesproken zouden willen worden. Maar dit blijkt niet het geval.  
Bijna een kwart van de respondenten wil juist liever met jij worden aangesproken. Slechts 15% wil liever met u aangesproken worden. 
De overige respondenten maakt het niet uit hoe ze worden aangesproken op een website. 

Doe altijd onderzoek naar je doelgroep

Wat wil jouw doelgroep? Neem je aan dat zij wat ouder zijn, dus automatisch graag met 'u' worden aangesproken? Of zou het goed zijn om ze dit eens te vragen? Wilt u mij jij of met u aangesproken worden op een website? Op andere social media kanalen? Of in brieven? In je mailtjes?

Wat je ook kiest, zorg voor consistentie

Consistentie betekent dat je in alle uitingen dezelfde benaming gebruikt. Dus: heb je eenmaal gekozen om jouw doelgroep met u aan te spreken? Zorg er dan voor dat je dat overal doet. Voelt dit niet goed? Overweeg dan toch een andere aanspreekvorm. 

Wat doe jij? Spreek je bezoekers met jij of u aan op een website?

>